1. Ponudnica storitve

Ponudnica storitve je:

Barbara Žetko s.p.

• Polni registrirani naziv: Barbara Žetko s.p., izobraževanje in usposabljanje

• Sedež podjetja: Komen 194, 6223 Komen

• Matična številka: 7503962000

• Davčna številka: 47194260

• E-naslov: info@barbarazetko.si

• Telefon: 051 363816

Ti pogoji urejajo nakup in koriščenje posebnega Black Friday paketa individualnih EFT seans, ki ga ponudnica prodaja prek svoje spletne strani.

2. Opis storitve

Black Friday paket vključuje 3 individualne EFT seanse (Emotional Freedom Techniques).

Vsaka seansa traja 60 minut in poteka na daljavo prek platforme Zoom.

Na srečanjih se klientka in ponudnica posvetita težavam, ki jih želi klientka obravnavati, na primer stresu, notranjemu nemiru, občutkom krivde, težavam pri postavljanju meja, odlašanju ali ponavljajočim se čustvenim odzivom.

Vsebina in potek srečanj se prilagajata individualnim potrebam klientke.

EFT je metoda, namenjena delu s čustvenimi odzivi in obvladovanju stresa. Ne nadomešča zdravstvene, psihiatrične ali psihoterapevtske obravnave, kadar je ta potrebna.

Ponudnica ne zagotavlja vnaprej določenih rezultatov, saj so ti odvisni od posameznice in narave obravnavane težave.

3. Cena in trajanje ponudbe

Redna cena paketa treh individualnih EFT seans znaša 265,00 €.

Posebna Black Friday cena znaša 199,00 € za celoten paket.

Prihranek znaša 66,00 €, kar predstavlja približno 25-odstotni popust.

Ponudba velja od 23. novembra do vključno 30. novembra 2026, do 23.59 po slovenskem času.

4. Naročilo in plačilo

Naročilo se odda prek spletnega prijavnega obrazca na strani ponudnice.

Z oddajo naročila klientka potrdi, da se je seznanila z opisom storitve, ceno in pogoji nakupa ter odda naročilo z obveznostjo plačila.

Po oddaji obrazca samodejno prejme e-sporočilo s povzetkom naročila in podatki za bančno nakazilo.

Plačilo v znesku 199,00 € mora opraviti najpozneje v treh delovnih dneh od oddaje naročila.

Naročilo je dokončno sprejeto in pogodba sklenjena, ko ponudnica prejme plačilo ter klientki pošlje potrditev.

Če plačilo v določenem roku ni prejeto, lahko ponudnica po predhodnem obvestilu naročilo prekliče.

Če plačilo opravi druga oseba, naj klientka poskrbi, da bo mogoče nakazilo povezati z njenim naročilom, na primer z navedbo njenega imena in priimka v namenu nakazila.

5. Dogovor o terminih in koriščenje paketa

Termini individualnih seans se določijo po medsebojnem dogovoru, glede na razpoložljivost ponudnice in klientke.

Klientka mora vse tri seanse izkoristiti najpozneje do 28. februarja 2027.

Priporočljivo je, da se za termine dogovori čim prej po potrditvi plačila.

Če ponudnica zaradi svojih obveznosti, bolezni ali drugih okoliščin ne more izvesti dogovorjenega srečanja, klientki ponudi nadomestni termin.

Če ponudnica do izteka roka ne more zagotoviti izvedbe že plačanih seans, se s klientko dogovori za podaljšanje roka ali vračilo ustreznega dela plačila.

Morebitne druge okoliščine, zaradi katerih klientka seans ne more izkoristiti pravočasno, se obravnavajo individualno, ob upoštevanju veljavne zakonodaje.

6. Odpoved ali prestavitev posamezne seanse

Klientka lahko dogovorjeni termin brezplačno odpove ali prestavi, če ponudnico o tem obvesti najmanj 24 ur pred začetkom srečanja.

Če klientka srečanje odpove manj kot 24 ur pred dogovorjenim terminom ali se ga brez predhodnega obvestila ne udeleži, se srečanje praviloma šteje za izkoriščeno.

Izjeme so mogoče v primeru bolezni, nujnih dogodkov ali drugih upravičenih nepredvidenih okoliščin.

O morebitni izjemi se klientka in ponudnica dogovorita posebej.

Ta določba ne omejuje zakonske pravice do odstopa od pogodbe ali drugih pravic, ki klientki pripadajo po veljavni zakonodaji.

7. Pravica do odstopa od pogodbe

Ker je pogodba sklenjena na daljavo, ima klientka kot potrošnica praviloma pravico, da v 14 dneh od sklenitve pogodbe od nje odstopi brez navedbe razloga.

Za uveljavitev pravice do odstopa mora ponudnico pred iztekom odstopnega roka obvestiti z nedvoumno izjavo, poslano na e-naslov, naveden v 1. točki teh pogojev.

Uporabi lahko tudi vzorčni obrazec za odstop od pogodbe, ki je priložen tem pogojem, vendar njegova uporaba ni obvezna.

Odstopni rok se izračuna skladno z veljavno zakonodajo.

8. Začetek izvajanja seans pred iztekom odstopnega roka

Klientka lahko začne koristiti individualne EFT seanse tudi pred iztekom 14-dnevnega roka za odstop od pogodbe.

Če želi, da se izvajanje storitve začne pred potekom tega roka, mora to izrecno zahtevati.

Ob tem mora biti seznanjena z naslednjim:

• Če po začetku izvajanja storitev odstopi od pogodbe, je lahko dolžna plačati sorazmerni del storitev, ki so bile do trenutka odstopa že opravljene, pod pogoji, določenimi z zakonodajo.

• Če so vse tri seanse v celoti izvedene na podlagi njenega predhodnega izrecnega soglasja in privolitve v izgubo pravice do odstopa po popolni izvedbi storitev, pravica do odstopa preneha.

Izrecno zahtevo za predčasni začetek izvajanja storitev in ustrezno privolitev ponudnica pridobi in dokumentira pred začetkom izvajanja storitev.

Če klientka ne poda takšne zahteve in privolitve, se prvo srečanje praviloma izvede po izteku zakonskega odstopnega roka.

9. Vračilo plačila

Če klientka veljavno odstopi od pogodbe v zakonskem roku, ji ponudnica vrne prejeta plačila brez nepotrebnega odlašanja, najpozneje pa v 14 dneh od prejema obvestila o odstopu.

Vračilo se opravi z enakim plačilnim sredstvom, kot je bilo uporabljeno pri prvotnem plačilu, razen če se klientka izrecno strinja z drugim načinom vračila in zaradi tega nima dodatnih stroškov.

Če se je izvajanje storitev začelo v odstopnem roku na izrecno zahtevo klientke, se morebitno sorazmerno plačilo že opravljenih storitev določi skladno z veljavno zakonodajo.

Če je klientka že plačala celoten paket, se ji ob veljavnem odstopu vrne ustrezni znesek po upoštevanju morebitnega zakonito obračunanega dela opravljenih storitev.

10. Zaupnost in varstvo osebnih podatkov

Ponudnica se zavezuje, da bo informacije, ki jih klientka deli med individualnimi srečanji, obravnavala zaupno, razen kadar razkritje zahtevajo veljavni predpisi.

Osebni podatki, zbrani ob naročilu, se uporabljajo za obravnavo naročila, izvedbo storitve, komunikacijo s klientko, izdajanje računov in izpolnjevanje zakonskih obveznosti.

Podrobnejše informacije o obdelavi osebnih podatkov so navedene v Politiki zasebnosti na spletni strani ponudnice.

Prijava na paket ne pomeni samodejne prijave na redne e-novice.

11. Vprašanja, reklamacije in pritožbe

Za vprašanja glede naročila, plačila, koriščenja paketa, prestavitve terminov ali morebitnih pritožb se lahko klientka obrne na ponudnico prek e-naslova, navedenega v 1. točki teh pogojev.

Ponudnica si prizadeva morebitna nesoglasja rešiti sporazumno, pravočasno in v skladu z veljavno zakonodajo.

Ti pogoji ne omejujejo zakonskih pravic potrošnic.

12. Končne določbe

Ti pogoji veljajo za naročila Black Friday paketa, oddana v času trajanja posebne ponudbe.

Klientki so dostopni pred oddajo naročila, ponudnica pa ji po sklenitvi pogodbe zagotovi tudi izvod pogojev na trajnem nosilcu podatkov.

Za vprašanja, ki niso posebej urejena s temi pogoji, se uporabljajo veljavni predpisi Republike Slovenije.

Datum veljavnosti pogojev: 23. november 2026

Vzorčni obrazec za odstop od pogodbe

(Ta obrazec kopiraj, izpolni in pošlji samo, če želiš odstopiti od pogodbe.)

Prejemnica:

Barbara Žetko s.p.

Komen 194, 6223 Komen

info@barbarazetko.si

Obveščam vas, da odstopam od pogodbe za nakup paketa treh individualnih EFT seans.

Ime in priimek potrošnice: ____________________

Naslov potrošnice: ____________________

Datum naročila: ____________________

Datum sklenitve pogodbe (če je znan): ____________________

Datum odstopa: ____________________

Podpis potrošnice (samo če se obrazec pošilja v papirni obliki): ____________________